ClaraLab - Cadre de Communication

ClaraLab s'appuie sur une facilitation professionnelle rigoureuse et des codes de communication précis, fondés sur des méthodes validées scientifiquement en intelligence collective, en psychologie et en communication thérapeutique.

Les règles du cadre de communication ClaraLab :

1. Liberté de parole et absence de jugement

Chaque participant s’engage explicitement à ne porter aucun jugement sur les propos exprimés. Cet engagement favorise rapidement la confiance mutuelle nécessaire à des échanges véritablement utiles.

2. Structure rigoureuse de chaque intervention : méthode FOS

Chaque intervention suit précisément la méthode FOS pour permettre au groupe de comprendre exactement votre situation et ainsi apporter des retours utiles :

• Fait (F) : Situation concrète et objectivement vérifiable.

• Opinion (O) : Votre interprétation personnelle de ce fait.

• Sentiment (S) : Votre ressenti précis concernant cette situation.

Exemple très simplifié :

• Fait : « Cette semaine, j’ai terminé chaque jour de travail à 21h. »

• Opinion : « Je pense que c’est excessif par rapport à mes objectifs. »

• Sentiment : « Je ressens une réelle fatigue et une certaine frustration. »

(La version réelle de votre intervention en session sera beaucoup plus détaillée afin de fournir suffisamment de contexte aux autres participants.)

→ Voir ici les sources sur lesquelles se base l’efficacité de la méthode FOS

3. Régulation stricte des prises de parole

Personne ne coupe jamais la parole. Le facilitateur distribue précisément les temps de parole. Cette règle garantit que chacun puisse s’exprimer librement et clairement.

4. Apports utiles du groupe

Après votre intervention, les autres participants peuvent, avec la régulation précise du facilitateur :

• Poser une question utile et ciblée.

• Partager une expérience personnelle pertinente.

• Proposer une recommandation concrète.

En aidant clairement les autres, vous améliorez aussi votre capacité à identifier des solutions pour vous-même.

5. Confidentialité totale basée sur la confiance réciproque

Tout échange reste strictement confidentiel. Chaque participant s’y engage explicitement, garantissant ainsi une liberté totale d’expression.

Comment préparer précisément votre intervention ClaraLab ?

Avant votre ClaraLab, préparez une intervention suffisamment complète pour être clairement comprise par les autres participants. Choisissez une situation significative parmi celles-ci :

• Une situation précise et récente.
  (Ex : une journée particulièrement difficile ou une réunion problématique.)

• Une problématique récurrente de votre quotidien professionnel.
  (Ex : une surcharge régulière de tâches, des difficultés répétées de gestion du temps.)

• Une ambiance générale ou une atmosphère pesante dans votre environnement professionnel.
  (Ex : un sentiment récurrent d’être débordé ou sous pression constante.)

Votre intervention devra inclure précisément :

• Le contexte détaillé (Fait clair).

• Votre analyse précise de cette situation (Opinion claire).

• Ce que vous ressentez précisément par rapport à cette situation (Sentiment clair).

L'objectif est que les autres participants comprennent immédiatement votre situation réelle, pour vous apporter des retours pertinents.

Pourquoi davantage de règles = davantage de liberté ?

En apparence, des règles strictes pourraient réduire votre liberté. Or, c’est précisément grâce à ces règles claires que :

• Vous êtes libre d’exprimer précisément vos préoccupations sans crainte d’interruptions ou de jugement.

• Les échanges sont immédiatement utiles et directement applicables à votre quotidien professionnel.

• Vous pouvez vous concentrer clairement sur la résolution réelle et précise de votre charge mentale.

→ Voir ici les sources sur lesquelles se base l’efficacité de cette approche